viernes, 26 de febrero de 2010

¿Porque encuestar?

Según M. García Ferrando (Sitio oficial de RRPPnet: http://www.rrppnet.com.ar/rrppnet.htm), "prácticamente todo fenómeno social puede ser estudiado a través de las encuestas", y podemos considerar las siguientes cuatro razones para sustentar esto:
1. Las encuestas son una de las escasas técnicas de que se dispone para el estudio de las actitudes, valores, creencias y motivos.
2. Las técnicas de encuesta se adaptan a todo tipo de información y a cualquier población.
3. Las encuestas permiten recuperar información sobre sucesos acontecidos a los entrevistados.
4. Las encuestas permiten estandarizar los datos para un análisis posterior, obteniendo gran cantidad de datos a un precio bajo y en un período de tiempo corto.

Para la realización de un cuestionario eficaz y útil, se proponen 17 reglas fundamentales para su elaboración:


1. Las preguntas han de ser pocas (no más de 30).
2. Las preguntas preferentemente cerradas y numéricas.
3. Redactar las preguntas con lenguaje sencillo.
4. Formular las preguntas de forma concreta y precisa.
5. Evitar utilizar palabras abstractas y ambiguas.
6. Formular las preguntas de forma neutral.
7. En las preguntas abiertas no dar ninguna opción alternativa.
8. No hacer preguntas que obliguen a esfuerzos de memoria.
9. No hacer preguntas que obliguen a consultar archivos.
10. No hacer preguntas que obliguen a cálculos numéricos complicados.
11. No hacer preguntas indiscretas.
12. Redactar las preguntas de forma personal y directa.}
13. Redactar las preguntas para que se contesten de forma directa e inequívoca.
14. Que no levanten prejuicios en los encuestados.
15. Redactar las preguntas limitadas a una sola idea o referencia.
16. Evitar preguntas condicionantes que conlleven una carga emocional grande.
17. Evitar estimular una respuesta condicionada. Es el caso de preguntas que presentan varias respuestas alternativas y una de ellas va unida a un objetivo tan altruista que difícilmente puede uno negarse.

“¿Se podría desarrollar una empresa de mantenimiento integral con incorporación de energías renovables en República Dominicana?”

Investigando dos puntos claves podría obtener esta respuesta. Primero, aspectos generales del país, mostrando sus avances en economía, comercio y energías renovables; segundo, prospección y viabilidad de empresa de mantenimiento y energía renovable a nivel legal, comercial, administrativo y financiero en el país.

La amnesia del concepto mantenimiento se ha convertido en un singular fenómeno costumbrista en la República Dominicana que ha pasado de gobierno en gobierno y de legislación en legislación, llegando a causar apatía general en gran parte de nuestra sociedad Dominicana, asumiendo como natural la falta de mantenimiento.
Tras todas las consideraciones objeto de esta investigación, he comenzado a dar forma al concepto de mantenimiento, hasta concretar un tema en torno al cual podría girar la empresa: Sistemas de Mantenimiento Integral con incorporación de energías renovables.
Esta investigación podría ser el inicio de un proyecto sostenible de desarrollo en mi país, potenciando el personal capacitado y ayudando a optimizar recursos. Con todo esto pretendo inducir a la acción generalizada de la sociedad por el mantenimiento preventivo y uso inteligente de nuestros recursos naturales, ayudando al lector o interesado a redireccionar tendencias hacia caminos más “verdes”.

¿Que, donde y porque?

El titulo Sistemas de Mantenimiento Integral con incorporación de Energías Renovales describe por si solo de que se trata este proyecto. Esta empresa de mantenimiento pretende poner a disposición de sus clientes un servicio escasamente proporcionado en Santo Domingo y además intenta cubrir las deficiencias no atendidas en algún área del mismo.
Intento abarcar el concepto de mantenimiento en una de sus definiciones más amplias “…que todas nuestras acciones tienen como objetivo mantener un articulo o restaurarlo a un estado en el cual puede llevar a cabo alguna función requerida. Estas acciones incluyen la combinación de las acciones técnicas y administrativas correspondientes…”
También con esta empresa pretendo satisfacer un mercado en cuya mente prima el deseo de conservar y optimizar su inversión el mayor tiempo posible; objetivo alcanzable claramente con el mantenimiento integral y la inclusión de energías renovables que proponemos dentro de la vivienda, negocio, establecimiento, local, industria, instituciones gubernamentales y hoteles.

¿Qué empresa se puede desarrollar en Republica Dominicana?

Pretendo que este Blog llegue a ser de interés para los promotores del desarrollo en general de República Dominicana, para inversionistas nacionales o extranjeros, conocedores de las ventajas de inversión en mantenimiento y energía renovable y lo poco explotada que se encuentra.
También para la población Dominicana en general que cada vez mas avanza hacia el desarrollo como sociedad y país.

Haciendo una profunda reflexión sobre algunas cuestiones de mi país, fui cuestionándome sobre algunos “¿QUE?”:

…de todos mis conocimientos técnicos, ¿QUE puede ser útil a mi sociedad, en vías de desarrollo?;

…dentro de todas sus carencias, ¿QUE empresa puede ser funcional y eficiente?;

…de todos los medios utilizados en mi país, ¿QUE y cuales son objetivos, prácticos y funcionales?...

Y así, entre tantos “que”, me pregunte, ¿Qué empresa podría desarrollar yo?

La respuesta la conseguimos, una amiga y yo. En una sesión de Messenger, tarde en la noche (hora española). Ella, Arquitecta, egresada de mi misma Universidad -Unphu- y residente actualmente en nuestra capital, Santo Domingo.

En aquella conversación recordé a nuestros profesores, que en alguna que otra ocasión, con gran pesadumbre, comentaban el sorprendente desconocimiento de la palabra mantenimiento en nuestro “diccionario Dominicano”.
Olvido total del término en lo que respecta a este tema que nos atañe como Arquitecta e Ingeniera que somos. Todo esto ha constituido suficiente estimulo para comenzar a desarrollar este proyecto de empresa.


Mi colega y yo concluimos aquella noche:

“…Seria buena idea una empresa de mantenimiento…”